Onfido (by Entrust) Identity Verification Solutions

Onfido (by Entrust) bietet eine leistungsstarke und skalierbare Plattform zur digitalen Identitätsprüfung (IDV), die speziell darauf ausgelegt ist, Organisationen wie die Österreichische Post AG bei der Betrugsprävention durch Fälschungen von Dokumenten, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Optimierung des Onboarding-Prozesses zu unterstützen. Die Lösung kombiniert fortschrittliche Dokumentenprüfung, biometrische Authentifizierung und Betrugserkennung in einem hybriden Modell, das sowohl maschinelles Lernen als auch menschliche Expertenprüfung nutzt.
Die Plattform unterstützt über 2.500 Dokumenttypen aus 195 Ländern, darunter Reisepässe, nationale Ausweise, Führerscheine, Visa und Aufenthaltstitel. Sie verwendet OCR, MRZ und NFC, um Daten aus Identitätsdokumenten zu extrahieren und zu validieren – schnell und präzise, auch bei komplexen oder seltenen Dokumenten.
Ein zentraler Bestandteil ist die biometrische Verifikation. Onfido bietet sowohl Facial Recognition als auch Liveness-Checks über die Motion-Technologie an. Diese bestätigen, dass die Person, die das Dokument vorlegt, dessen rechtmäßiger Besitzer ist und physisch anwesend ist. Motion bietet hohe Sicherheit in Echtzeit.
Die Betrugserkennung ist umfassend: Die Plattform analysiert Bildmetadaten, erkennt Manipulationen und vergleicht Einreichungen mit einer Datenbank kompromittierter Dokumente. Techniken wie Schriftartabweichung, Texturanalyse und hybride Betrugsanalyse identifizieren verdächtige Versuche. Bei Auffälligkeiten erfolgt eine Eskalation an menschliche Experten zur manuellen Prüfung.
Mit Onfido Studio steht ein No-Code-Workflow-Builder zur Verfügung, um Prüfprozesse ohne Entwicklerressourcen zu erstellen. Die Ergebnisse sind granular und enthalten „Consider“-Kategorien wie Caution, Suspected und Rejected, die eine differenzierte Entscheidungsfindung ermöglichen.
Die Integration erfolgt nahtlos über SDKs und REST-APIs mit Unterstützung für iOS, Android, Web, Flutter und React Native. Die SDKs bieten Echtzeit-Feedback zur Bildqualität und sind vollständig anpassbar an das Branding von Österreichische Post AG, Barrierefreiheit ist integriert.
Obwohl Low-Code-Lösung, erhalten Kunden umfassende Unterstützung durch unser Onboarding-Team, das Account-Team mit dediziertem Customer Success Manager sowie durch unseren Ticket-Support.
Onfido ist ISO 27001 und SOC 2 Type II zertifiziert, DSGVO- und AML-konform. In AWS- in Frankfurt gehostet und Daten können manuell oder automatisch gelöscht werden. Kunden behalten die volle Kontrolle über Daten und Entscheidungen.
Referenzen: In Österreich arbeiten Stadt Wien, ÖBB, Bundesbildungsministerium, Asfinag, Agrarmarkt Österreich und das Bundesinnenministerium mit Entrust.
Die Plattform wird von globalen Marktführern wie Revolut, Klarna, Bitpanda und Wise genutzt und ist Teil von Entrust. Mit über 300 Millionen verarbeiteten Prüfungen jährlich bietet Onfido eine bewährte, zukunftssichere Lösung für IDV im großen Maßstab.